31/03/2014
Una autobiografía del creador de DILBERT • Un libro con todo el humor del dibujante de la famosa tira cómica • Con toda la seriedad de alguien que, a pesar de todo, ha conseguido triunfar. Este no es un libro de consejos. Si aceptas consejos de un humorista es probable que no termines bien. Primero porque nunca sabes cuando está bromeando y cuando habla en serio. Además me pagan para escribir este libro y todo lo que toca el dinero distorsiona la verdad. Adicionalmente soy un extraño para ti y ya lo dice el refrán “nunca confíes en un extraño”. …
17/02/2014
Pocas cosas son más importantes que la calidad y credibilidad de los líderes puesto que juegan un papel fundamental en nuestras vidas. Pero el liderazgo es difícil de dominar. Los Buenos líderes deben gestionar analizar y obtener resultados, pero además deben motivar, inspirar y mejorar a sus seguidores. John Adair, conocido experto en temas de liderazgo, rescata de la filosofía confuciana una serie de principios eternos y universales que servirán a cualquiera que quiera desarrollar sus características y habilidades de liderazgo
20/01/2014
• Un clásico del marketing cada vez más vigente • Un libro que se vuelve a poner a disposición de los lectores Este es el libro que hizo famoso a Seth Godin y en el que se marca el cambio del paradigma del marketing, que debe pasar a ser del marketing de interrupción, al marketing del permiso que es el que impera en Internet. Este libro que se publicó por primera vez en 1999 se ha vuelto cada vez más vigente y necesario para cualquiera que se dedique a temas de marketing y comunicación.
09/12/2013
• Una fábula que brinda un plan de acción y una estrategia para enfrentarse a los cambios y la adversidad • Muestra como el cambio es inevitable y lo puedes convertir en tu amigo o en tu enemigo • Escrita por Jon Gordon, autor de los best sellers Prohibido quejarse y El bus de la energía El miedo y la incertidumbre son sensaciones comunes en la actual tambaleante economía. A pesar de lo mala que pueda ser la situación, también aparecen nuevas oportunidades. Es fácil dejar que el miedo te paralice, pero sin embargo tienes más control de la situación …
21/10/2013
• Una historia de superación que invita al lector a mantener el coraje y la esperanza ante la adversidad • Un estimulo para reinventarse ante un mundo cambiante • De la autora de Alíate con el miedo Se trata de la historia de, un arquitecto de cincuenta años que lleva un tiempo desempleado y que se encuentra cada vez más deprimido y desesperado. Un día un accidente de automóvil lo lleva a conocer a un anciano que también estaba atravesando un mal momento. A partir de entonces comienza una relación en la cual se van apoyando mutuamente y gracias a …
17/06/2013
Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.
En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.
Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa.
11/03/2013
Un libro ideal para todos aquellos que tienen que negociar cotidianamente, desde pequeñas cosas hasta complejas negociaciones multipartes.
En este clásico de la negociación, los autores relatan todas las técnicas de negociación que se enseñan en la universidad de Harvard y explican en entretenidas anécdotas casos reales en los que se ha negociado con éxito y muchos otros que han fracasado por no utilizar las técnicas adecuadas.
11/06/2012
Un inspirador texto que hará que el lector se plantee cuáles son sus frenos internos que le impiden desarrollar todo su potencial. El autor argumenta que el gran freno de la mayoría de las personas es el miedo al fracaso. Miedo que no se puede eliminar pero que sí se puede gestionar para conseguir ser lo mejor que uno pueda ser.
26/03/2012
Este es un libro de ventas diferente. No se trata de resumir sólo un método de venta o mostrar las experiencias de un vendedor exitoso, sino que es el resultado de una profunda investigación acerca de los vendedores y sus características.
Las conclusiones de esa extensa investigación han sido sorprendentes y en algunos casos contradictorias con la sabiduría convencional. El mejor vendedor no es quien mejor relaciones públicas hace, sino aquél que logra un desafío con el comprador, que conoce el negocio como nadie y que es capaz de controlar el diálogo del proceso de venta.
Sepa cuáles son las …
06/02/2012
Se suele decir que la educación y la formación son las llaves del futuro. Lo son, pero una llave se puede girar en ambas direcciones. Si la giras hacia un lado encierras recursos de talento y creatividad. Si la giras en el otro sentido puedes liberar todos los recursos para que cada uno libere su talento todo lo que pueda. Para poder desarrollar todo nuestro potencial dentro de las organizaciones y en la vida en general, hace falta pensar de forma diferente. Tenemos que aprender a ser creativos.
Se trata de un libro clave para cambiar las organizaciones y el mundo
24/10/2011
Sólo el cliente sabe cuáles son sus necesidades y qué quiere saber acerca del producto o servicio que le están ofreciendo comprar.
Eso implica que el vendedor no sólo tiene que saber hablar, sino que primero tiene que saber escuchar para poder conocer qué es lo que tiene que ofrecer.
La base para lograr la venta es que el comprador quiera cubrir con ella una necesidad y para eso el vendedor ha de saber escuchar.
10/10/2011
Hace 12 años Empresa Activa nació con una pregunta ¿Quién se ha llevado mi queso? Hoy, finalmente se da respuesta a esa pregunta y se lo hace del mismo modo que el planteamiento original, a través de una historia de ratones encerrados en un laberinto buscando queso afanosamente. Todos menos tres que serán los héroes de la fábula que de distintas formas logra eliminar el laberinto que está dentro de la mente de todos los ratones.