Jim Guinn, EdD, es presidente de Resolution Resource Group, una empresa de formación y desarrollo que trabaja para enseñar a gestionar los conflictos de manera efectiva con muchas de las empresas pertenecientes a la lista Fortune 500, franquicias deportivas profesionales, centros escolares, universidades, hospitales y centros sanitarios, bufetes de abogados y organismos gubernamentales. Ha dirigido con éxito más de mil mediaciones tanto en conflictos familiares como empresariales, civiles y políticos. Además de trabajar con una gran diversidad de clientes del área de Recursos Humanos de distintas empresas y con personal de ventas y administración, también forma personalmente a directores ejecutivos de diversos sectores, así como a celebridades e iconos del deporte.